Plan du cours
Introduction à ChatGPT for E-commerce
- Qu'est-ce que ChatGPT et comment fonctionne-t-il ?
- Aperçu du rôle de ChatGPT'dans le secteur du commerce électronique
Améliorer l'assistance à la clientèle avec ChatGPT
- Utilisation de ChatGPT pour l'assistance automatisée à la clientèle
- Répondre aux questions fréquemment posées avec ChatGPT
- Traiter les demandes et les réclamations des clients avec ChatGPT
Recommandations de produits personnalisées avec ChatGPT
- Tirer parti de ChatGPT pour générer des suggestions de produits personal personnalisées
- Améliorer la vente croisée et la vente incitative avec ChatGPT
- Mise en œuvre de systèmes de recommandation alimentés par ChatGPT
Rationaliser l'expérience d'achat avec ChatGPT
- Utiliser ChatGPT pour des expériences d'achat conversationnelles
- Aider les clients dans la recherche et la sélection des produits avec ChatGPT
- Guider les clients tout au long du processus d'achat avec ChatGPT
Intégrer ChatGPT dans les plateformes de commerce électronique
- Intégrer ChatGPT dans les sites web et les boutiques en ligne
- Intégrer ChatGPT aux plateformes de commerce électronique les plus courantes
- Personnaliser et affiner ChatGPT pour des cas d'utilisation spécifiques du commerce électronique
Meilleures pratiques pour ChatGPT dans le commerce électronique
- Optimiser les performances et la précision des ChatGPT
- Gérer les biais potentiels et garantir l'équité des recommandations
- Contrôler et évaluer les interactions ChatGPT en vue d'une amélioration continue
Utilisation éthique de ChatGPT dans le commerce électronique
- Garantir une utilisation responsable de l'IA dans les applications de commerce électronique
- Prendre en compte les considérations relatives à la protection de la vie privée et à la sécurité des données
- Considérations éthiques relatives au déploiement de chatbots alimentés par l'IA dans le commerce électronique
Tendances et développements futurs
- Explorer les progrès de ChatGPT et leur impact sur le commerce électronique
- Innovations et cas d'utilisation émergents dans le commerce électronique alimenté par l'IA
- Opportunités et défis pour l'avenir de ChatGPT dans le commerce électronique
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Expérience de base en informatique
- Familiarité avec les concepts et les plates-formes de commerce électronique
Public
- Professionnels du commerce électronique
- Marketing numérique
- Représentants du service clientèle
- Business propriétaires
Nos clients témoignent (5)
Le sujet et la manière dont il est présenté.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Formation - ChatGPT for Executives
Traduction automatique
J'ai aimé la façon dont Sonia a interagi avec le public, elle a rendu le webinaire vivant et non pas ennuyeux comme d'autres webinaires. J'ai également été surpris par le ChatGPT et vraiment impressionné.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Formation - ChatGPT for Accounting
Traduction automatique
J'ai bien apprécié l'enthousiasme, le professionnalisme et les connaissances de Vincent. J'ai pu faire des exercices pratiques bien guidés et illustrés, d'application directe de l'outil IA dans le cadre de mon activité professionnelle de chargée de communication pour des syndicats. Cela a été rendu possible par l'entretien préalable à la formation de 2 jours pour déterminer le programme de cette dernière.
Claude - Internationale de l'Education
Formation - ChatGPT for Content Creation
Sa façon de gagner de l'audience
Venkata Narasimha Murthy - 6Point6
Formation - ChatGPT for Automation
Traduction automatique
Exemples pratiques dans l'assurance
Viren - Hollard Insure
Formation - ChatGPT
Traduction automatique