Formation Tajniki Piwik PRO: Odkryj kluczowe wskaźniki i narzędzia

Analyse

Introduction à l'analyse du web

1. Les racines du domaine de l'analyse web
2. Importance de l'analyse web dans la stratégie marketing
3. Aperçu des outils analytiques disponibles
4. Introduction à Piwik PRO

Sessions d'utilisateurs et événements enregistrés

1. D'où proviennent les données contenues dans les rapports ?
2. Définir et comprendre les sessions et les événements
3. Aperçu des types d'événements :
   1. Pages vues
   2. Recherches
   3. Téléchargements
   4. Clics sur des liens (Outlinks)
   5. Événements personnalisés
   6. Contenu Impression / Interaction
   7. Conversions (Goal Conversions)
4. Suivi des sessions et débogage des trackers
   1. Journal de session
   2. Débogueur de tracker

Les indicateurs clés de performance de base et leur importance

1. Discussion sur les indicateurs clés de performance (ICP) :
   1. Sessions
   2. Pages vues
   3. Visiteurs uniques / Utilisateurs
   4. Taux de rebond
   5. Taux de retour des visiteurs
2. Utilisation des indicateurs clés de performance dans l'analyse des performances

Notions de base sur les rapports

1. Rapports sur les appareils
2. Rapports sur les sources de trafic
3. Rapport sur les pages
4. Rapports sur les différents types d'événements
5. Segmentation des rapports
6. Comparaison des segments et des périodes

Conversions

1. Comprendre et suivre les conversions
2. Rapports sur les conversions et mesures connexes
3. Capacités de reporting liées aux conversions

Rapports personnalisés

1. Création de rapports personnalisés
2. Explorer en tant qu'outil d'analyse universel
3. Flux d'utilisateurs et analyse des parcours d'utilisateurs
4. Entonnoir (entonnoir de conversion) et son utilisation pour l'analyse des chemins de conversion
5. Tableaux de bord et widgets

Configurations supplémentaires

1. Dimensions de données personnalisées - ce qu'elles sont et exemples d'utilisation
2. Regroupement des valeurs des dimensions standard et personnalisées
3. Utilisation de mesures calculées
4. Regroupement de canaux personnalisés
5. Programmation de rapports et d'alertes par courrier électronique

Rapports supplémentaires

1. Cartes thermiques - installation et fonctionnement
2. Google Recherche - comment l'intégrer, données disponibles et limitations
3. [Annonces - intégration et analyse des données
4. Rapports sur les performances du site

Gestion des utilisateurs et des autorisations

1. Création et gestion des comptes d'utilisateurs
2. Comprendre la hiérarchie des autorisations Piwik PRO.
3. Octroi et gestion des autorisations
4. Groupes d'utilisateurs
5. Autorisations des modules
6. Journal d'audit

Rapports et données brutes API

1. Introduction à l'API Piwik PRO
2. Exemples d'utilisation de l'API
3. Utilisation de clients HTTP de type Postman/Insomnie

Gestionnaire de consentement

Qu'est-ce que le gestionnaire de consentement et à quoi sert-il ?

1. Le rôle des messages de consentement
2. Historique et introduction à GDPR
3. Objectif et fonctions du gestionnaire de consentement
4. Bonnes et mauvaises pratiques - exemples

Configuration du gestionnaire de consentement sur votre site

1. Présentation de l'interface
2. Contenu du message - possibilités et exigences légales
3. Catégories de consentement
4. Prise en charge de différentes langues

Restrictions liées au suivi anonyme

1. Lien entre les identités
2. Exactitude des données

Aspects liés à la mise en œuvre

Paramètres Piwik PRO du site web

1. Vue d'ensemble et explication des paramètres globaux

Intégration du code dans la page

1. Mise en œuvre du code de suivi
2. Configuration CORS
3. Paramétrage des environnements

Configuration du gestionnaire de consentement

1. Possibilité de construire votre propre interface ou de l'intégrer dans des mécanismes existants.

Configuration du tracker

1. Configuration correcte des domaines et des cookies
2. Configurations supplémentaires des trackers

Gestionnaire de tags

Fonctionnement du navigateur

1. [Adresse de la page
2. Comment la page se charge

Qu'est-ce qu'une balise ?

1. Introduction aux balises HTML, CSS et JavaScript
2. Structure du document HTML (tête, corps + fichiers)
3. Le rôle des balises dans la création et la modification des pages web
4. Exemples de balises HTML

Notions de base JavaScript dans le navigateur

1. Notions de syntaxe JavaScript
2. Console.log et débogage du code
3. Fonctions, événements et interactions avec l'utilisateur
4. Objets document et fenêtre, éléments DOM
5. Utilisation de querySelector et querySelectorAll
6. Autres méthodes utiles

Qu'est-ce que le gestionnaire de balises ?

1. Objectif et fonctions du gestionnaire de balises
2. Le concept de balises, de déclencheurs et de variables
3. Comment le Tag Manager est chargé sur une page
4. DataLayer - introduction et utilisation

Méthodes de suivi des pages vues

1. Suivi des pages vues pour les pages classiques avec rechargement
2. Suivi des pages vues pour les applications à page unique (SPA)
3. Suivi à la demande - Pages vues virtuelles
4. Configuration et rapports sur les fragments d'URL (ancres)

Balises

1. Balises personnalisées JavaScript
2. Balises de fonctionnalité Piwik PRO
3. Balises d'intégration externe
4. Changements dynamiques HTML avec les balises

Règles de déclenchement (déclencheurs)

1. Déclencheurs de base : URL, clic
2. Détection des clics et de leurs limites
3. Déclencheurs avancés : présence d'un élément, déclenchement de balises via dataLayer

Variables

1. Utilisation de la variable "Click Element"
2. Création de fonctions dans les variables
3. Résolution des problèmes liés aux variables
4. Déclencher des balises basées sur des variables

Changelog et système de publication

1. Journal des modifications et contrôle des versions
2. Test des modifications avec un cookie de débogage
3. Processus de publication et de déploiement des balises

Solutions avancées

1. Personnalisation HTML d'une page - exemple de suivi de contenu
2. Déclencheurs basés sur la couche de données
3. Optimisation et performance du Tag Manager

Meilleures pratiques et études de cas

1. Discussion des meilleures pratiques dans l'utilisation du Tag Manager
2. Analyse de cas d'utilisation spécifiques
3. Réussites et écueils de la mise en œuvre du Tag Manager

Résumé et discussion

1. Résumé du matériel discuté
2. Réponses aux questions des participants
3. Discussion sur les expériences de mise en œuvre et d'utilisation de Tag Manager