Formation Leader Coach and Team Coach Capability for managers

Un cours hautement participatif impliquant des discussions individuelles et groupes et la pratique des compétences pour permettre aux délégués de partager des idées et de développer leurs niveaux de compétences.

Audience

Quiconque cherche à améliorer ses compétences assertives

Aim

Ce cours vise à renforcer la confiance et à accroître la capacité du délégué à communiquer avec assurance et assertivité avec ses collègues et ses clients.

Objectifs

À la fin du programme, les participants :

• Comprendre et surmonter les obstacles à être assertif
• Reconnaître les traits de comportement à l'intérieur de vous et des autres et apprendre des stratégies efficaces pour les gérer
• Communiquer efficacement avec un large éventail de personnes pour atteindre une situation gagnante partout où cela est possible
• Gérer efficacement les situations difficiles.

Objectif du cours :

Pour l'encadrement : les chefs d'équipe, les managers débutent leur carrière et les employés à haut potentiel sont sélectionnés pour le développement. La formation est également un prélude au développement des rôles individuels de leadership et à la gestion des ressources humaines.

Avantages de l'achèvement du cours :

Augmentation de l'efficacité de la gestion d'équipe, prise de décision efficace liée aux fonctions managériales, sélection appropriée du style de leadership en fonction de la situation de l'équipe, croissance de l'entreprise, renforcement des compétences en matière de résolution des conflits, acquisition de compétences en matière de gestion du temps.

Méthode de formation :

brefs exposés thématiques, exercices individuels, simulations, études de cas, jeux de rôle.

L'objectif de ce cours d'une journée est de fournir aux délégués des compétences en matière de mentorat et de coaching sur le lieu de travail. A l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Faire la différence entre le mentorat et le coaching
• Discuter des théories d'apprentissage pertinentes
• Décrire les différents styles d'apprentissage
• Expliquer le modèle de retour d'information
• Exposer les principes de base du coaching
• Énoncer les composantes du modèle de coaching GROW

Cette formation en direct avec instructeur à Canada (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels des RH et aux gestionnaires de niveau débutant qui souhaitent acquérir des connaissances fondamentales pour tirer parti de l'IA afin d'optimiser les processus RH, d'améliorer l'expérience des employés et de prendre des décisions stratégiques fondées sur des données.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre le potentiel et les applications de l'IA dans la gestion des RH.
• Apprendre à optimiser les processus RH à l'aide d'outils d'IA.
• Améliorer l'expérience des employés grâce à des stratégies basées sur l'IA.
• Utiliser les connaissances de l'IA pour prendre des décisions stratégiques en matière de RH.

Communication compétences en Communication sont reconnues depuis longtemps comme essentielles au succès professionnel et de nombreuses carrières se sont enlisées, ont faibli ou ont stagné en raison d’un manque de compétences en communication. Contrairement au mythe urbain, peu d’entre nous sont nés avec cette compétence, mais la plupart d’entre eux ont pratiqué ou appris de leurs erreurs. Ce cours est conçu pour aider les délégués à améliorer leurs compétences en communication et, par conséquent, leur capacité à travailler avec les autres.

Les compétences en médiation sont différentes mais subtiles. Excel communication avec Excel est une condition préalable, mais la capacité d’écouter et de prendre note de ce qui est dit est plus importante encore. Le rôle du médiateur est d'aider les parties à trouver une solution à leur problème et à parvenir à un résultat que les deux parties sont heureuses d'accepter. Les médiateurs évitent de prendre parti, de juger ou de donner des conseils. Ils sont simplement responsables de développer des communications efficaces et de créer un consensus entre les parties. Ce cours couvre également un large éventail de compétences, en plus de la communication, nécessaires pour être un médiateur efficace.

Public

Le personnel qui a besoin d'être bien préparé pour offrir des sessions de coaching de haute qualité.

• Aux membres individuels de leur propre personnel
• A leurs équipes
• Aux personnes qui ne sont pas directement liées à leurs propres équipes mais qui apprécieraient leur contribution indépendante - et sans jugement.

Format de la formation

Une combinaison de :

• Discussions facilitées
• Sessions de coaching pour les délégués - avec un retour d'information complet

A la fin du cours, les délégués seront capables de :

• Définir le terme "coaching" et expliquer en détail l'utilisation du coaching pour améliorer les performances individuelles et collectives - en particulier en ce qui concerne son utilisation pour comprendre les raisons d'une sous-performance (et y remédier).
• de mener des séances de coaching pertinentes

A la fin du cours, les délégués seront capables de :

• Apprécier la nécessité de gérer son propre comportement avant de pouvoir influencer celui des autres
• Comprendre les forces et les faiblesses des différents moyens de communication disponibles
• gérer leurs clients et parties prenantes internes et externes

Format du cours

Le cours sera une combinaison hautement interactive de.. :

• Discussions facilitées
• Présentations de diapositives
• Exercices et
• études de cas

This instructor-led, live training in Canada (online or onsite) is aimed at team leaders and members who wish to use PRISM Brain Mapping to discover the strengths, needs, and motivators of team members and learn how to manage diversity more effectively.

By the end of this training, participants will be able to:

• Obtain a strengthened understanding among team members through better knowledge of their behavior preferences and communication, strengths, needs, and work motivators.
• Discovery of team strengths and how to utilize them to increase efficiency in achieving goals.
• Find solutions to cooperation challenges, enabling the team to work more effectively.
• Increase job satisfaction for team members through analysis of how each can better utilize their strengths, and potential, and minimize stress factors at work.
• Have more effective diversity management in the team and better task alignment to people through discovering team members' strengths, preferences, and motivators and discussing individual employee reports.
• Have a better understanding of the management style of the leader through discovering their leadership profile and its impact on the team.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC et VMware ont profité de ce programme pour développer un meilleur équilibre dans leur style d'influence et démontrer une réponse résiliente aux défis du lieu de travail. Si vous souhaitez: • créer des équipes de travail très performantes • remporter systématiquement des contrats grâce au pitching • négocier avec succès les meilleures offres • créer de la valeur pour les actionnaires, année après année ... alors vous avez besoin de notre programme d'influence

Public

Personnel qui doit être pleinement conscient des problèmes liés à la Management personnes et des équipes pour:

• Se
• Leurs collègues (pairs)
• Leurs patrons
• Les membres de leur équipe
• Leurs clients et intervenants internes et externes

Format du cours

Le cours sera une combinaison hautement interactive de:

• Discussions animées
• Présentations de diapositives
• Exercices et
• Études de cas

À la fin du cours, les délégués seront en mesure de:

• Reconnaître le besoin de gérer son propre comportement avant qu'il puisse influencer le comportement des autres
• Comprendre les forces et les faiblesses des différents moyens de communication disponibles
• Apprécier comment gérer, motiver et développer les membres de leur équipe
• Gérer leurs clients et intervenants internes et externes
• Expliquez comment faire face aux situations difficiles qu’ils peuvent rencontrer au bureau

Cette formation en direct avec instructeur à Canada (en ligne ou sur place) s'adresse aux membres et aux chefs d'équipe qui souhaitent apprendre et appliquer les principes et les meilleures pratiques de la collaboration au sein de leur équipe.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Créer une orientation commune pour définir une vision, une mission et des objectifs collectifs.
• Favoriser une culture de collaboration pour développer des valeurs positives et motiver les équipes.
• Engager les équipes à travers des activités de team building, d'innovation et de gestion des conflits afin d'accroître la collaboration.
• Mesurer la performance de la collaboration au sein de l'équipe pour analyser le travail et la productivité de l'équipe.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs d'équipe et aux managers débutants qui souhaitent comprendre et exploiter les types de personnalité pour renforcer la cohésion de l'équipe, améliorer la communication et gérer efficacement la dynamique de l'équipe.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Renforcer la cohésion de l'équipe en comprenant et en exploitant les différents types de personnalité.
• Gérer efficacement des personnalités diverses.
• Améliorer la communication au sein de l'équipe et la gestion des conflits.
• Favoriser la sécurité psychologique et l'identité de l'équipe.

Cette formation en direct avec instructeur à Canada (en ligne ou sur place) s'adresse aux chefs d'équipe et aux membres de l'équipe qui souhaitent améliorer leur façon de communiquer, de collaborer et de se comporter les uns avec les autres. En suivant une série de pratiques, les équipes peuvent améliorer ces compétences, ce qui se traduit par un travail plus productif et une vie professionnelle plus heureuse.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de

• d'identifier et de résoudre les problèmes courants liés à la façon dont ils communiquent et répondent aux autres au travail
• Améliorer l'efficacité du travail en équipe.
• Comprendre les besoins individuels et collectifs d'une équipe afin de mieux gérer et diriger leurs efforts.
• Comprendre la signification et l'importance de l'intelligence émotionnelle en tant qu'indicateur et guide pour améliorer les relations humaines au travail.

Cette formation en direct avec instructeur à Canada (en ligne ou sur place) s'adresse aux participants de tous niveaux, y compris les employés, les chefs d'équipe et les professionnels des ressources humaines, qui souhaitent comprendre le harcèlement sur le lieu de travail, le prévenir et favoriser une culture d'entreprise inclusive et respectueuse.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre ce qui constitue le harcèlement au travail et ses différentes formes.
• Identifier les comportements qui contribuent à un lieu de travail respectueux.
• Répondre efficacement aux incidents de harcèlement.
• Reconnaître les politiques juridiques et organisationnelles entourant la prévention du harcèlement.
• Promouvoir une culture positive, inclusive et respectueuse sur le lieu de travail.

Formation 'Différences générationnelles dans le management. Employés des générations XYZ. Comment fonctionner avec eux" s'adresse aux chefs d'équipe et propose des connaissances et des compétences dans le domaine de la communication et de la motivation des employés des générations X, Y et Z. Basé sur une méthodologie interactive, le cours met l'accent sur des exercices pratiques et des mini-conférences, permettant l'acquisition effective des compétences nécessaires pour gérer une équipe dans un environnement générationnel diversifié.