Formation Change Management en Ville de Québec

Public: Ce cours s'adresse à tous les membres du personnel qui ont besoin d'une vue plus large du processus de changement pour obtenir les meilleurs résultats possibles pour leur secteur d'activité. Format du cours Une combinaison de:

• Discussions animées
• Présentations de diapositives
• Exercices et études de cas

À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de:

• Expliquer les stratégies de changement de base qui sous-tendent la planification du changement dans une organisation
• Comprendre l'utilisation et l'application des 9 principes de changement
• Construire un plan de changement adapté à leur partie de l'entreprise

Cette formation en direct avec instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur place) s'adresse aux personnes stressées qui souhaitent gérer leur stress efficacement et atteindre un état plus calme, plus clair et plus énergique dans la vie quotidienne. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les deux types de stress : la détresse et l'eustress.
• Formuler leurs indicateurs personnels et leurs moyens de soulager le stress.
• Créer un plan avec des routines spécifiques pour améliorer le calme, la clarté et l'énergie, tout en minimisant le stress accumulé au cours de la journée.
• Modifier les émotions négatives et stimuler les émotions positives à l'aide de techniques éprouvées.
• Traiter les croyances génératrices de stress et de perte d'autonomie dans le domaine du travail, de la vie et des relations.

Kanban Management Professional 1 (KMP1) est un cours hautement interactif de deux jours accrédité par la Lean Kanban University (LKU). Il combine enseignement, discussions de groupe et une simulation totalement immersive pour illustrer comment la méthode Kanban aide les individus, les équipes et les organisations à gérer et à améliorer la fourniture de produits et de services à leurs clients.

La méthode Kanban fournit des conseils pragmatiques, applicables et fondés sur des preuves pour un changement évolutif réussi. Elle part de ce que vous faites actuellement et poursuit le changement évolutif tout en respectant les rôles, les responsabilités et les titres de poste actuels, et en encourageant le leadership à tous les niveaux. Cela permet aux organisations de faire évoluer progressivement les processus d'entreprise, de définir et d'utiliser des indicateurs pertinents pour mesurer les progrès, et de réduire de manière significative les risques associés aux programmes de changement complexes.

Vous quitterez ce cours avec une connaissance des principes Kanban et des pratiques générales, ainsi qu'avec des compétences qui vous permettront d'appliquer Kanban en toute confiance dans votre organisation. Qu'allez-vous apprendre ?
- Identifier les sources internes et externes d'insatisfaction
- Analyser la demande par rapport à la capacité
- Modéliser le processus de découverte des connaissances
- Concevoir des systèmes Kanban et leurs visualisations
- Identifier et prioriser les améliorations
- Choisir la cadence des activités
- Identifier les classes de service A qui s'adresse ce cours ?
Toute personne impliquée dans le développement de produits ou le travail de connaissance. Cela inclut, sans s'y limiter, les personnes suivantes
Les responsables de programmes et de livraisons
Gestionnaires de produits et de projets
Développeurs de produits, développeurs de logiciels et testeurs
Les personnes travaillant dans les opérations ou le support
[les analystes
les cadres de haut niveau
Toute personne intéressée par la mise en œuvre de Agile dans son organisation

John Kotter a écrit "Leading Change&quot" qui examine ce que les gens ont fait pour transformer leurs organisations. Kotter a introduit un modèle de changement en 8 étapes pour aider les managers à gérer le changement transformationnel ; Cette formation en direct (en ligne ou sur site) est destinée aux managers, chefs d'entreprise et stratèges qui envisagent de mettre en œuvre le modèle de Kotter en 8 dans leur organisation respective.

À qui s'adresse ce séminaire ? Les managers intéressés par l'amélioration de la productivité par la mise en œuvre des 5S et qui veulent s'assurer qu'ils démarrent ce concept vital de la bonne manière. Ce cours de formation a été créé pour les professionnels de tous les secteurs. Elle peut être adaptée aux cliniques dentaires, aux laboratoires, aux bureaux, etc. Il n'est pas conçu à des fins académiques, mais offre des conseils pratiques sur la manière de mettre en œuvre les 5S. Le cours s'adresse aux leaders et aux agents de changement qui veulent s'assurer qu'ils introduisent les 5S de la bonne manière. Chaque participant au cours aura l'occasion d'acquérir une expérience pratique grâce à un certain nombre d'exercices visant à démontrer que les 5S fonctionnent. À l'issue de la formation, vous pourrez

• Comprendre le fonctionnement des 5S et améliorer l'efficacité de 10 à 30%.
• Être en mesure d'identifier les sources de gaspillage et d'améliorer la rentabilité
• Comprendre les raisons du processus en cinq étapes et savoir comment le mettre en œuvre
• Disposer d'outils et de procédures pour améliorer les processus
• élaborer un plan concret pour introduire les 5S sur votre lieu de travail.

Si vous souhaitez améliorer l'efficacité de votre lieu de travail, obtenir plus de commandes et satisfaire vos clients tout en améliorant la sécurité, vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas suivre ce cours.

À qui s'adresse ce séminaire ? Lean et les agents de changement, les dirigeants opérationnels et les professionnels qui veulent s'assurer qu'ils abordent ce concept fondamental de la bonne manière. Ce cours de formation a été créé pour les professionnels de tous les secteurs de la fabrication, etc. Il n'est pas conçu à des fins académiques, mais offre des conseils pratiques sur la manière de mettre en œuvre les 5S dans votre installation de production. Le cours s'adresse aux leaders et aux agents de changement qui veulent s'assurer qu'ils introduisent les 5S de la bonne manière. Chaque participant au cours aura l'occasion d'acquérir une expérience pratique grâce à un certain nombre d'exercices visant à démontrer que les 5S fonctionnent. À l'issue de la formation, vous pourrez

• Comprendre comment les 5S fonctionnent et améliorer l'efficacité de 10 à 30%.
• être en mesure d'identifier les sources de gaspillage et d'améliorer la rentabilité
• Comprendre les raisons du processus en cinq étapes et savoir comment le mettre en œuvre
• Disposer d'outils et de procédures pour améliorer les processus de production
• élaborer un plan concret pour introduire les 5S sur votre lieu de travail.

Si vous souhaitez améliorer l'efficacité de votre lieu de travail, obtenir plus de commandes et satisfaire vos clients tout en améliorant la sécurité, vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas suivre ce cours.

Au lieu de prendre en charge l'analyse en profondeur et les grands changements, le modèle McKinsey 7-S est idéal pour analyser la cohérence de votre entreprise. Si vous savez que vous devez changer de loi, mais que vous ne savez pas quoi faire, c'est le modèle de gestion du changement pour vous. Cette formation en direct, animée par un instructeur (sur site ou à distance), est destinée aux gestionnaires, aux propriétaires d’entreprise et aux stratèges qui envisagent de mettre en œuvre le modèle McKinsey 7 dans leur organisation respective. Format du cours

• Conférence interactive et discussion.
• Beaucoup d'exercices et de pratique.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.

Avez-vous du mal à mettre en œuvre Agile dans votre organisation ? Le changement est-il trop normatif ? Vos équipes sont surchargées et moins productives mais toujours trop résistantes pour un changement révolutionnaire ? Choisissez la « Voie alternative vers l'agilité » et mettez en œuvre une méthode de changement Management évolutive et humaine qui ne change pas votre processus mais l'améliore. La méthode Kanban fournit des conseils pragmatiques, exploitables et fondés sur des preuves pour un changement évolutif réussi. Cela commence par ce que vous faites maintenant et respecte les rôles, responsabilités et titres de poste actuels. Cela permet aux organisations de faire évoluer progressivement leurs processus métier, de définir et d'utiliser des indicateurs pertinents pour mesurer les progrès et de réduire considérablement les risques associés aux programmes de changement complexes. Si votre équipe est débordée, Kanban peut vous aider à reprendre le contrôle de votre travail. Kanban est une nouvelle technique permettant de gérer dynamiquement votre processus et de révéler les goulots d'étranglement. Cette formation fournit les compétences et les connaissances dont vous avez besoin pour appliquer Kanban dans votre travail et apprendre à déterminer sur quoi travailler maintenant, sur quoi laisser à plus tard et sur quoi retirer définitivement de la liste de tâches. Résultats d'apprentissage Ce cours d'une journée enseigne les bases de la Méthode Kanban® et sert de niveau d'entrée et de point de départ vers une voie alternative vers l'agilité. Les participants doivent se familiariser avec la méthode Kanban. Ils doivent être capables de concevoir et de mettre en œuvre un tableau Kanban de base. Ils doivent être capables de comprendre les types d’éléments de travail et les risques associés à des éléments de travail spécifiques. Ils doivent être familiers avec une variété de conceptions et de styles de tableaux Team Kanban et savoir comment choisir la conception la mieux adaptée à leur contexte. Ils doivent être conscients de la feuille de route de la formation ainsi que de la valeur et des avantages qui en découlent à chaque étape de la « voie alternative vers l’agilité ». Qui devrait être présent Ce cours est conçu pour tout professionnel faisant partie d'un environnement de développement de produits ou de connaissances et souhaitant découvrir comment Kanban peut contribuer à améliorer les environnements de travail. Kanban fonctionne dans plusieurs fonctions d'une organisation, depuis les cadres supérieurs cherchant à adopter Lean Management jusqu'aux membres des équipes de livraison désireux d'améliorer leurs pratiques de travail. Les participants précédents à nos cours ont occupé des rôles tels que : Postes de direction (CxO) Chefs de programme et de projet Chefs de produit, propriétaires de produits et analystes commerciaux Scrum Membres de l'équipe Scrum Maîtres, chefs d'équipe et agents de changement Développeurs et testeurs de produits et de logiciels Coaches et praticiens agiles (Scrum, XP, DSDM, AgilePM, etc.) Autres rôles tels que professionnels RH et Finance