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Plan du cours
Introduction au Generative AI dans le tourisme
- Aperçu de l'IA dans l'industrie du voyage
- Technologies clés Generative AI (GPT, DALL-E, Google Gemini, etc.)
- Considérations éthiques et limites de l'IA dans le tourisme
Personnalisation de la planification des voyages grâce à l'IA
- Utilisation de l'IA pour des recommandations de voyage personnalisées
- Génération d'itinéraires et planification de voyages par l'IA
- Exploitation de l'IA pour le profilage et le ciblage des clients
Amélioration de l'expérience client grâce aux chatbots d'IA
- Développer des assistants virtuels de voyage alimentés par l'IA
- Intégration de chatbots pour un support client 24/7
- Études de cas : Applications réussies des chatbots dans le secteur du tourisme
Contenu généré par l'IA pour le tourisme Marketing
- Créer des blogs de voyage et du contenu pour les médias sociaux générés par l'IA
- Améliorer le marketing visuel avec des images et des vidéos générées par l'IA
- Utiliser l'IA pour optimiser le référencement et la visibilité en ligne
Automatisation de l'efficacité opérationnelle dans l'hôtellerie
- Tarification dynamique et gestion des recettes pilotées par l'IA
- L'IA dans les systèmes de réservation et l'automatisation du service à la clientèle
- Rationalisation des opérations grâce à l'analyse des données basée sur l'IA
Tendances et innovations futures en matière d'IA pour le tourisme
- Tendances émergentes de l'IA dans le secteur des voyages et de l'hôtellerie
- Le rôle du métavers et des expériences touristiques virtuelles
- Opportunités et défis pour l'adoption de l'IA dans l'industrie
Résumé et prochaines étapes
- Principaux enseignements de la formation
- Ressources pour un apprentissage plus approfondi
- Questions et réponses et remarques finales
Pré requis
- Compréhension des stratégies de marketing numérique et d'engagement des clients
- Expérience de la création de contenu en ligne ou des pratiques de l'industrie du tourisme
- Connaissance de base des concepts et des outils d'intelligence artificielle
Public
- Professionnels du tourisme et agences de voyage
- Gestionnaires d'hôtels et d'établissements d'accueil
- [Créateurs de contenu dans l'industrie du tourisme
14 Heures